TESLİMAT VE İADE KOŞULLARIMIZ

Badanaboya.net olarak, İstanbul genelinde sunduğumuz profesyonel boya uygulama hizmetlerimizde şeffaflık ve müşteri memnuniyeti en öncelikli prensibimizdir.

Teslimat (Hizmet Sunumu) Şartları

• Hizmet Bölgemiz: Tüm hizmetlerimiz sadece İstanbul sınırları içerisinde gerçekleştirilmektedir.

• Planlama ve Zamanlama: Badanaboya.net'in en temel disiplini, taahhüt edilen zamanda işe başlamak ve söz verilen tarihte projeyi kusursuz bir şekilde tamamlamaktır.

• Süreç Yönetimi: Müşterilerimizle belirlenen randevu saatlerine azami sadakat gösterilir. Hizmet başlangıcı ve bitişi, işin kapsamına göre uzman ekiplerimiz tarafından önceden planlanarak müşterimize onaylatılır.

İptal ve İade Şartları

• İptal Süreci: Projenin başlangıç tarihinden önce yapılan iptal talepleri, iş planlamamız ve ekip kaynaklarımızın verimli kullanımı adına belirli bir süre öncesinde bildirilmelidir. İptal ve varsa ön ödeme iadeleri, hizmet sözleşmemizde belirtilen koşullar çerçevesinde değerlendirilir.

• Hizmet Kalitesi Garantisi: Uygulanan boya işlemlerinde, 30 yıllık tecrübemizin getirdiği uzmanlıkla en kaliteli boya markaları kullanılmaktadır. Hizmet süreci boyunca oluşan herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, çözüm odaklı yaklaşımımızla gerekli düzeltmeler profesyonel ekibimiz tarafından sağlanır.

• İade Koşulları: Hizmetin tamamlanmasının ardından oluşabilecek talepleriniz için müşteri destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade işlemleri, tüketici haklarına ve yasal mevzuata uygun şekilde, hizmetin niteliğine göre süreç işletilerek gerçekleştirilir.